La Legislatura  de  la Provincia de Tucumán, sanciona con
fuerza de 


                          LEY:

   Articulo 1°.-  Toda  devolución o cambio de productos que
se  realice en el marco de las relaciones de consumo, deberá
efectuarse  en  los  mismos  días  y  horarios en los que el
comercio atienda al público para ventas.

   Art. 2°.- Toda   empresa    receptora  de  un  pedido  de
rescisión   de servicio, deberá aceptarla en los mismos días
y horarios  de  atención  al público para ventas, cualquiera
sea su  modo de rescisión.

   Art. 3°.- En  el supuesto enumerado en el Articulo 1º, se
respetará  el  valor económico de la mercadería  al  momento
de la  devolución  o  cambio. Pudiendo realizarse el  cambio
por cualquier  producto    del      mismo  valor,  de  valor
superior abonando  el   consumidor la diferencia, o inferior
estando el comercio obligado  a  entregar un comprobante que
refleje  el  saldo a  favor  del consumidor o su equivalente
en dinero en efectivo, a elección del comercio.

   Art. 4°.- Para  que la devolución o cambio de producto se
haga  efectivo,  el    consumidor  deberá  presentar,  a  su
elección, la factura de compra, un comprobante de la misma o
un ticket de cambio o devolución.

   Art. 5°.- El  plazo  para  las  cambios o devoluciones no
puede   ser  inferior  a  treinta  (30)  días,  y  debe  ser
informado al consumidor en el momento de la compra.

   Art. 6°.- El   Gobierno    promoverá  la  realización  de
campañas  de difusión de lo normado en la presente Ley.

   Art. 7°.- Los  establecimientos comerciales deben colocar
carteles  visibles ubicados en lugares destacados del local,
explicando el contenido de la presente Ley.

   Art. 8°.- La  Autoridad  de Aplicación de la presente Ley
será  la Dirección de Comercio Interior.

   Art. 9°.- Comuníquese.
   Dada en  la  Sala de Sesiones de la Honorable Legislatura
de   la  Provincia  de Tucumán, a los veinte días del mes de
marzo del año dos mil veinticinco.