La Legislatura  de  la Provincia de Tucumán, sanciona con
fuerza de 


                            LEY:


         REGULACION DE SERVICIO DE GUIAS DE TURISMO
                         CAPITULO I
                    AMBITO DE APLlCACION

   Artículo 1°.- Establécese  el  marco  normativo  para  la
regulación y registración de los prestadores del Servicio de
Guías de Turismo en la Provincia.
   Se entiende  por  "Servicio  de  Guía  de  Turismo"  a la
prestación de  forma  onerosa  y  habitual, permanente o por
temporadas, de  servicios     turísticos    de    recepción,
acompañamiento, orientación  y transmisión de información en
materia   cultural,  turística,    histórica,    geográfica,
arqueológica y ecológica a turistas en visitas o excursiones
en nuestra Provincia. 

   Art. 2°.- Serán sujetos de aplicación los comprendidos en
el   Art. 16 inc. e) de la Ley N° 7484, como a  continuación
se indican: 

   1.- Guía Profesional de Turismo: Toda  persona física que
   preste servicio de guía, con  idoneidad  certificada  por
   una entidad de educación superior provincial o nacional.
   2.- Idóneo: Aquellas  personas físicas que sin contar con
   la   certificación   de entidades   educativas,  resulten
   idóneos para desarrollar  la   actividad de  guías en los
   términos de esta Ley.

   Art. 3°.- Los  sujetos  alcanzados  por  esta  Ley podrán
solicitar la inclusión dentro de una o más de las siguientes
categorías: 

   1.- Guía Provincial: Es el que presta su servicio en todo
   el territorio de la Provincia.
   2.- Guía Local: Es  el  que   presta  su  servicio  en un
   Municipio o Comuna determinada.
   3.- Guia Especializado: Es  quien presta sus servicios en
   una    disciplina,   temática  o   atractivo    turístico
   específico, quien deberá contar  con la certificación que
   acredite su especialización.
   4.- Guía de Sitio:  Es   el   que   presta   su  servicio
   especializándose en un atractivo turístico en particular,
   como   museos,   monumentos,   parques,  reservas o áreas
   protegidas,   parques   temáticos   y   zonas  o   sitios
   arqueológicos; pudiendo ejercer sus funciones  únicamente
   en el atractivo declarado.
   5.- Guía bilingüe: Es  el  que, encuadrando  en alguna de
   las categorías anteriores, presta su  servicio en  más de
   un idioma.

                        CAPITULO II
  REGISTRO DE PRESTADORES DE SERVICIO DE GUIA - REQUISITOS

   Art. 4°.- Los  Guías de las distintas categorías a que se
refiere el  Art.  3°  de  la  presente  Ley,  interesados en
prestar sus  servicios,  deberán solicitar su inscripción en
el Registro  de  Prestadores  de  Guías de Turismo que forma
parte del  Registro  de  Prestadores de Servicios Turísticos
creado por  el  Art.  18 de la Ley N° 7484, acreditando para
ello las  condiciones  que se requieran en la presente Ley y
su reglamentación. 
   El requisito  de    inscripción    tiene    carácter   de
obligatorio,   la    falta    de  inscripción  es  condición
suficiente para  calificar  la  actividad  desarrollada como
clandestina, dando  lugar  a  sanciones  en  el  marco de la
legislación vigente  (Ley  N° 7484) y las dispuestas en esta
Ley. 

   Art. 5°.- No  podrán  incorporarse  al  Registro  quienes
tengan   condena penal por delito doloso, hasta transcurrido
el doble  del  plazo  de  la  condena.  La  veracidad  de la
información brindada  al    momento    de  la  solicitud  de
registración, así  como  su  acreditación  y subsistencia es
exclusiva responsabilidad de los respectivos prestadores.

   Art. 6°.- El  prestador  de  Servicio de Guía de Turismo,
deberá presentar  ante la Autoridad de Aplicación, previo al
inicio de  sus  actividades,  una  solicitud  la  que tendrá
carácter de  declaración  jurada acompañada de documentación
respaldatoria, para dejar constancia de lo siguiente:

   1.- Los   prestadores   indicados   en el Art. 2° inc. 1,
   deberán presentar Título de  Guía de Turismo o de Técnico
   Superior   en Turismo o de Licenciado en Turismo expedido
   por Universidades, Instituto Superior o Entidad Pública o
   Privada   reconocida   oficialmente  por  las autoridades
   educativas tanto a nivel nacional como provincial.

   2.- Los   prestadores   indicados  en  el Art. 2° inc. 2,
   deberán   rendir y aprobar   una   evaluación de  aptitud
   técnica   que   estará a cargo del Comité   Evaluador que
   establece el Art. 10 de la presente Ley.
   Sin   perjuicio de la  evaluación  por  parte  del Comité
   Evaluador, deberán   además acreditar  su aptitud técnica
   mediante la presentación  de una  constancia con carácter
   de declaración   jurada de prestación  de servicio por un
   período   no  menor a tres (3)  años,  expedida  por  una
   Agencia Receptiva debidamente habilitada por la Autoridad
   de   Aplicación, o  por   institución u organismo  que se
   relacionen  con  la  temática   específica  que nuclee la
   disciplina, materia o actividad específica a desarrollar.

   Art. 7°.- Los prestadores indicados en el Art. 2° inc. 2.
de   esta  Ley,  deberán  dentro  de  los   tres (3) años de
registrados, acreditar  una  formación académica como mínimo
de un  (1)  año  de duración, caso contrario se producirá la
caducidad de manera automática en el Registro.

   Art. 8°.- En todos los casos, para la registración en las
distintas   categorías  de  Guías,  deberán  acreditarse los
conocimientos específicos  mediante  un  examen  técnico que
estará a cargo del Comité Evaluador.

   Art. 9°.- Además  de los requisitos establecidos por esta
Ley, la Autoridad de Aplicación  podrá por vía reglamentaria
establecer  nuevos  requisitos,  fijando  las  condiciones y
alcances de  la inscripción en el Registro de Prestadores de
Servicios de  Guía. Los nuevos requisitos deberán contar con
la correspondiente  difusión  por  parte  de la Autoridad de
Aplicación. 

   Art. 10.- La  Autoridad  de  Aplicación constituirá en su
seno   un  Comité  Evaluador integrado por representantes de
organismos competentes  en  la materia, el mismo tendrá a su
cargo la  evaluación  de  aptitud  técnica requerida para la
inscripción  en el  Registro en el supuesto del Art. 2° inc.
2, así como en las diferentes categorías que lo requieran.

   Art. 11.- Cumplimentados  todos  los requisitos y el pago
del   correspondiente  arancel  fijado  por  la Autoridad de
Aplicación, se debe proceder a la inscripción del interesado
en  el  Registro  de  Prestadores  del  Servicios de Guía de
Turismo. 

   Art. 12.- Los  prestadores  de  Servicios de Guía deberán
comunicar a  la  Autoridad  de  Aplicación  toda  novedad  o
modificación que  se    produzca    en  sus  condiciones  de
registración con  antelación  a su implementanción, a fin de
que sean  consideradas  y,  en  su  caso incorporadas en las
condiciones del  Registro    y    en    la    credencial  de
identificación. Ante el incumplimiento del deber de informar
el prestador podrá ser considerado como no registrado.

                        CAPITULO III
                  AUTORIDAD DE APLlCACION

   Art. 13.- El Ente Autárquico Tucumán Turismo (EATT) es la
Autoridad   de  Aplicación    de   la  presente  Ley,  cuyas
facultades son las siguientes: 

   1. Establecer  nuevos  requisitos, condiciones y alcances
   de   la   registración   de   cada  una  de  las diversas
   categorías.
   2. Conformar    y    presidir    el   Comité   Evaluador,
   reglamentando su funcionamiento.
   3. Otorgar   una   Credencial   identificatoria   a   los
   registrados de las distintas categorías.
   4. Aplicar sanciones
   5. Ejercer las  acciones derivadas de los incumplimientos
   de la presente Ley y su reglamentación.
   6. Establecer  por vía reglamentaria las disposiciones de
   la operatividad  que  sean  necesarias  para  la correcta
   aplicación y cumplimiento de la presente Ley.

                        CAPITULO IV
           BENEFICIOS, CONDICIONES Y OBLIGACIONES

   Art. 14.- Los  prestadores  registrados en el Servicio de
Guía  pueden gozar de los siguientes beneficios:

   1. Ser incluidos  por el Ente  Autárquico Tucumán Turismo
   dentro de sus acciones  promocionales  en las condiciones
   en que   estén   registrados,   siendo   responsable cada
   prestador   por  cualquier   variación o  modificación en
   dichas   condiciones   que no  hubiere  sido  debidamente
   informada.
   2. Ser considerados a los fines  previstos en el Capítulo
   VII de la Ley N° 7484. A   tal   efecto   la Autoridad de
   Aplicación   debe  evaluar  la  conveniencia de  fomentar
   determinada actividad, así como la  conducta cumplidora o
   las faltas o infracciones en que  pudiera haber incurrido
   el prestador.
   3. Recibir información con la que cuente al EATT relativa
   al  seguimiento   estadístico  de  la  demanda turística;
   evaluación turística de la oferta;  estudios de mercado u
   otros, los que deberán   ser  expedidos  por las áreas de
   competencia, que resulte de su interés  para la mejora en
   la prestación de su servicio.

   Art. 15.- Los    Guías    registrados    recibirán    las
capacitaciones   que organice anualmente el EATT, de acuerdo
a las modalidades y cupos que este determine.

   Art. 16.- Los  prestadores  de  Servicio  de  Guía  deben
cumplir,   en  el ejercicio de su actividad, las previsiones
del Art. 24 de la Ley N° 7484 y en particular, deben:

   1. Brindar  información  al turista  bajo su cargo, sobre
   los atractivos  de orden  cultural, natural, folklórico o
   de acontecimientos programados  que sean visitados por el
   turista.
   2. Informar  con   veracidad  y   responsabilidad  a  los
   turistas,   de   acuerdo   a   trabajos  de investigación
   actualizados,    fuentes    históricas,    arqueológicas,
   antropológicas y sociologícas sobre  el  lugar  en el que
   desarrolla su profesión.
   3. Transmitir    valores,   costumbres   y   tradiciones,
   demostrando en todo  crear y fortalecer la conciencia del
   valor de la   protección,  preservación y  vigilancia del
   patrimonio cultural, arqueológico, natural y/o social en
   los turistas.
   4. Contribuir   a   la    preservación    de   monumentos
   arqueológicos, parques y reservas naturales , así como la
   identidad  cultural y el   pluralismo  étnico de nuestros
   pueblos.
   5. Impedir   acciones  que   deterioren  o  destruyan  el
   patrimonio o atractivos turísticos visitados.
   6. Contribuir a crear  y  fortalecer   la  conciencia del
   valor   de la  protección,  preservación y vigilancia del
   patrimonio cultural, arqueológico, natural y/o social en
   los turistas.
   7. Actuar en  todo  momento con  objetividad, veracidad y
   diligencia, asegurando la  atención y debida asistencia a
   los usuarios.
   8. Prestar  sus   servicios  con   eficacia,  capacidad y
   observando una conducta ética, priorizando  en todos  los
   casos   la   protección y   conservación  del  patrimonio
   turístico provincial.
   9. Informar en el idioma acordado con los usuarios.
   10. Cumplir  el  programa  de visita  concertado y por el
   tiempo de duración del mismo.
   11. Informar a los usuarios. Antes de la contratación del
   servicio, el precio  que le   será  aplicado y el detalle
   del servicio contratado y los conceptos que lo integran.
   12. Portar   durante   la   prestación   del  servicio la
   Credencial expedida por el EATT.
   13. Prestar  atención a  enfermos   del  Grupo a su cargo
   debiendo diligenciar la ayuda pertinente  resguardando la
   salud del turista.
   14. Informar por  escrito al EATT la decisión de cesar la
   actividad, así como todo cambio o modificación en datos o
   circunstancias   registradas,  con   una  anticipación no
   menor a diez (10) días de su entrada en vigencia.

   Art. 17.- Ningun Guía de Turismo podrá:

   1. Hacer abandono de su grupo.
   2. Incitar   al   grupo o a  sus   integrantes  a  asumir
   actitudes de rebeldía, disconformidad o agresión.
   3. Solicitar a los   viajeros   retribuciones especiales,
   directa o indirectamente   fuera   de  las   establecidas
   previamente a la contratación de sus servicios.
   4. Poner en peligro la vida o la salud del grupo o de sus
   integrantes.
   5. No intervenir ante  conducta escandalosa o violenta en
   sus lugares de trabajo.
   6. Presentarse   indecorosamente   vestido, en  estado de
   ebriedad o bajo   las   influencias  de algún narcótico o
   droga enervante.
   7. Inducir a   los   turistas a   comprar   artículos  en
   determinados comercios.
   8. No    cumplir   ni    hacer    cumplir   las    leyes,
   reglamentaciones y disposiciones en vigencia relacionadas
   con   el   que   hacer turístico, el tránsito y toda otra
   norma de carácter general.
   9. No comunicar  en  forma   inmediata  a las autoridades
   competentes la deficiencia que advierta  en los servicios
   turísticos, conservación y mantenimiento  de atractivos y
   lugares  de  visita,  sean  de  propiedad o privada o del
   Estado.

                         CAPITULO V
                     FALTAS Y SANCIONES

   Art. 18.- Se   consideran    infracciones  las  conductas
previstas   en    el    Art.  39  de  la  Ley  N°  7484,  el
incumplimiento de los Artículos 16 y 17 de la presente Ley y
las que se indican a continuación:

   1. La   oferta o prestación   de   servicios   sin  estar
   registrado.
   2. La   oferta o prestación   de   servicios  en  zonas o
   categorías diferentes a las registradas.
   3. Poner en riesgo la seguridad, desamparar o abandonar a
   los usuarios en  cualquier  momento  del desarrollo de la
   actividad, hasta su conclusión.
   4. La  falta de  colaboración o la obstaculización de los
   controles que lleve a cabo la Autoridad de Aplicación.
   5. Suministrar   información   errónea o falaz  sobre  el
   patrimonio   natural   y   cultural,   sobre   atractivos
   turísticos, así como permitir o realizar acciones que los
   deterioren o destruyan.

   Art. 19.- La   infracción   a  las  disposiciones  de  la
presente   Ley,  da  lugar  a la aplicación de las sanciones
previstas en el Art. 41 de la Ley N° 7484.

   Art. 20.- Las  multas  por infracciones cometidas tendrán
un   valor  equivalente  a cincuenta (50) y quinientas (500)
veces el  precio  del  litro  de nafta super (LNS) fijado al
momento de su aplicación, las que serán variables de acuerdo
con la  gravedad de la infracción. En  caso de reincidencia,
se debe  aplicar  al  infractor,  además  de  la  multa,  la
suspensión   temporaria  o  la    exclusión  definitiva  del
Registro. 

   Art. 21.- Cuando  a  prima  facie resulte acreditado daño
grave   hacia  el usuario del servicio, desamparo o abandono
de personas,  el  prestador  se  hace  pasible de suspensión
preventiva en el Registro. 

   Art. 22.- Las  fuerzas  de  seguridad  están  obligadas a
brindar   la    colaboración   que  les  sea  requerida  por
funcionarios de  la  Autoridad  de  Aplicación, municipios o
comunas rurales  a  los  fines  de  dar  cumplimiento  a las
disposiciones de la presente Ley.

   Art. 23.- Los  Guías  procedentes de otras jurisdicciones
no   inscriptos  en  el  Registro  Provincial  de  Guías  de
Turismo, solo  podrán  prestar servicio de guiado dentro del
territorio cuando  estén  acompañados  de  Guías  de Turismo
registrados en  las  categorías  que  corresponda  según  la
actividad a realizar que establecela presente Ley.

   Art. 24.- Los  terceros,  sean instituciones, agencias de
viaje, u  otros,  que contraten la prestación de servicio de
guiado a  personas   no  registradas,  serán  solidariamente
responsables y  susceptibles   de  ser  sancionados  en  los
términos de esta Ley. 

                        CAPITULO VI
        DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y TRANSITORIAS

   Art. 25.- La  Autoridad de Aplicación debe reglamentar la
presente  Ley  dentro   de  los  treinta  (30)  días  de  su
promulgación. 

   Art. 26.- Los  Prestadores de Servicios de Guía regulados
en   el  Art.  2°  inc  2-  idóneos  no profesionales- deben
solicitar su  registración  hasta  el plazo máximo de ciento
ochenta (180) días contados a partir de la publicación de la
reglamentación. 
   Vencido ese  plazo  queda vedada la registración de guías
idóneos no  profesionales en las categorías de los incisos 1
y 2 del Art. 3° de esta Ley.

   Art. 27.- Facúltase  al  Poder  Ejecutivo  a realizar las
adecuaciones presupuestarias necesarias para el cumplimiento
de la presente Ley. 

   Art. 28.- Comuníquese.
   Dada en  la  Sala de Sesiones de la Honorable Legislatura
de la  Provincia  de Tucumán, a lo s veintidós  días del mes
de diciembre del año dos mil veinte.